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제품이나 서비스를 만들어 세상에 내놓기 전, 가장 중요한 질문이 하나 있습니다.
"이것이 정말 사용자에게 필요한가?"
아무리 기술적으로 뛰어나고, 디자인이 세련되어 있어도
사용자가 불편함을 느끼거나 가치를 체감하지 못하면 그 제품은 외면 받습니다.
런칭 전 사용자 테스트는 이런 리스크를 줄이는 가장 현실적인 방법입니다.
실제 사용자가 제품을 처음 접하는 순간부터
사용을 마치기까지의 모든 흐름을 관찰하고 기록함으로써,
기획과 개발 과정에서 놓쳤던 맹점을 찾아낼 수 있습니다.
이는 출시 이후 발생할 수 있는
훨씬 큰 비용과 실패를 사전에 막아주는 안전망이 됩니다.
자세한 내용은 블로그를 참고해주세요.
https://blog.naver.com/spenserone/224319742573
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