디자인씽킹연구소

세상은 끊임없이 변화합니다.

고객의 습관, 기술, 유행 등 시장 전체가 변동하고 불확실성이 증가하고 있으며, 지금의 네트워크 경제 역시 예측하기 어렵습니다.

흥미롭게도(어떤 면에서는 다소 아쉽게도), 현재 변화를 주도하는 기업들 대부분은 20년 전에는 존재하지조차 않았습니다.

이렇게 새롭게 등장한 기업들이 단순히 운이 좋거나 똑똑하고 능력 있는 직원을 고용했기 때문에 성공한 것은 아닙니다.

그렇다면 이 기업들은 다른 기업들이 포착하지 못한 기회를 어떻게 발견했을까요?

구분	교육 목적	프로세스	주요 내용	예상 결과물
교육 전	글로벌 패러다임 이해	사전 내용 이해	디자인 씽킹 교재 혹은 칼럼 사전 숙독	도서/칼럼
주제/문제 진단 과정	팀워크의 중요성	디자인 씽킹 인트로(INTRO)	디자인 씽킹의 개념, 배경, 방법론, 사례 등을 이해하고 팀을 구성하여 프로젝트를 위한 주제를 선정	팀 구성
	이해와 공감 능력	이해하기(UNDRSTAND)	문화인류학적 리서치(심층 인터뷰, 현장 관찰, 고객 체험), 컨텍스트 리서치, 전문가 리서치 방법과 실습	심층 인터뷰 결과
	소통과 협업 능력	관찰하기(OBSERVE)	고객 현장 경험, 현장 관찰, AEIOU 등 방법과 실습	현장 관찰 사진/데이터
	발표와 경청 능력	관점 정의하기(DEFINE POINT-OF-VIEW)	조사를 통해 얻게 된 내용을 디브리핑, 클러스터링하여 분석하고 종합하는 방법과 실습	소비자 통찰
주제/문제 해결 과정	창의적 발상 능력	아이디어 발상하기(IDEATE)	창의적 아이디에이션에 관한 방법론(프로세스, 문화, 5가지 원칙)에 대한 방법과 실습	창의적 아이디어
	개방과 융합 능력	프로토타입 만들기(PROTOTYPE)	프로토타입에 관한 의미, 방법론(프로세스, 사례, 원칙)에 대한 방법과 실습	프로토타입
	협업과 실제화 능력	테스트하기(TEST)	정성적 조사 방법, 정량적 조사 방법의 의미와 방법론(프로세스, 사례, 원칙)에 대한 방법과 실습	검증 결과
	자료와 보고서 능력	회고하기(REFLECT)	교육 과정 회고, 마무리, 보고서 작성과 디자인 씽킹을 현장에 적용하는 방법 도출	보고서

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